电商投诉量创新高 “海淘”商品成仿冒重灾区

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2018-04-29

  记者:客天下的产业特色是什么?  蔡鸿文:客天下最大的亮点是产业的导入和培育,客家文化产业为主导,后来又衍生、孵化到了旅游休闲产业、健康养生产业、婚庆文化产业、农电商产业,还有培训教育产业等。

电商投诉量创新高 “海淘”商品成仿冒重灾区

    本专栏登载的文章,不必是严谨和完整的科研论文,也不必长篇大论,只要把问题和想法表述清楚就可以了。有的文章,我们还可以推荐给资深专家,进行互动与沟通。因此这是一个绝好的交流与讨论的平台。希望同学们积极参与进来,充分利用这个平台,为繁荣我国的科学事业和提高国民科学素养做贡献。

  他说:“这些集群可以在战略要地发挥威慑作用。

  3·15前夕,六六女士通过其个人微信公号发布针对京东全球购的投诉,在真相未明阶段即获得了海量“同感”,这也点出了一个现象:已对电商形成高度依赖的人们,尽管随时存着一颗防备之心,还是一不小心就会踏入各类消费套路或陷阱。   3月13日,有业内“电商3·15风向标”之称的《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布。 报告显示,2017年电商投诉增量%,创历史新高。

  发货、退款、商品质量、退换货、疑似售假、虚假促销、保证金退还、网络欺诈、客户服务、物流十大热点投诉将零售电商推进了投诉“重灾区”,投诉占比达%。

  在相关热点领域,化妆品电商平台的“一线城市卖真货,二三线城市半真半假,四五线以下县市卖假货”的“潜规则”公开化;收取高额退票费、捆绑销售、订单无法更改、实际与宣传不符、退款到账慢等问题几乎成了用户投诉最多的OTA(在线差旅)行业通病;网络订餐商家随意取消订单、超市无赔付等用户纠纷突出。

  这份报告展现的另一大投诉问题就是,因为监管成本高、监管措施尚不到位等原因,消费者对涉及共享单车的维权几乎束手无策。

  2017年8月的一份报告显示,共享单车领域的存量押金规模巨大,但随着共享单车行业进入洗牌期,多家共享单车企业相继停业,粗略统计未退还所收押金、预付费用已逾10亿元,涉及用户数百万人。   电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领律师表示,押金问题处理不好不仅会损害消费者的利益,甚至可能引发群体性事件,带来重大社会安全隐患。   随着“海外购”的兴起,“海淘”商品成仿冒重灾区,3月14日发布的《2017年度中国跨境电商消费问题研究报告》显示,跨境电商疑似售假问题突出,退换货难问题集中,网购消费纠纷频发。

  对此,国内知名网购维权专家、电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳表示,退换货难问题直接反映了跨境电商平台在落实退货制度上的诸多困境,海外产品进入中国后的服务落地亟待规范和改进。 但是,姚建芳也指出,在监管、平台、商家和品牌商责任之外,众多消费者虽已习惯网购国内商品,但对通过电商渠道跨境购买商品显得“粗心大意”。   姚建芳提醒消费者,跨境网购时要注意以下事项:看清商品有效期、小心“微商”等代购、牢记违禁物品清单、切莫轻信网红爆款、“保税区发货”不一定靠谱、小心虚假票据陷阱、看清退换货规则、小心转运风险、小心“额度”被“盗用”。   本报记者刘艳。

  编辑:郅怡婧  今年高校毕业生人数再创新高  各地捧出就业大礼包  820万,这是今年高校毕业生的人数,再创历史新高。  3月20日在记者会上,李克强总理强调,要努力保障高校毕业生就业。

  现在共有包括16个欧盟国家在内的至少22国宣布驱逐超过135名俄外交人员,是冷战以来西方最大规模驱逐俄外交官的行动。在3月27日外交部例行记者会上,有记者问及此事。华春莹表示,我们高度关注当前的事态。中方坚决反对任何使用化武的行为,同时认为“斯克里帕尔事件”应在弄清事实基础上通过英俄双方对话妥善处理。有关国家应切实遵守国际法和国际关系基本准则,避免采取任何激化矛盾的举措。

  广场上烈焰飞腾,火光冲天,堆积如山的日货顿时付之一炬。会后又举行浩浩荡荡的示威游行。  12月27日,天津各界群众几万人,又在南开操场举行第二次国民大会,会后举行了盛大的游行,高呼“救亡!爱国!牺牲!猛进!”等口号。  这些规模巨大的集会游行,事先都由周恩来、马骏、邓颖超等觉悟社社员和南开学校、直隶女师的进步教师马千里、时子周等共同商议,并广泛争取了商界、教育界、工务界人士的同情和支持。  这时,直隶省警察厅悍然查封了天津学生联合会和天津各界联合会等,并张贴布告:“天津学生联合会、天津各界联合会、国民大会,均未经呈请令准有案,即属违犯法令。

  中国不会停止扩大海洋实力的步伐。大幅增强海军力量文章称,2月上旬,搭载巨型炮塔的中国海军登陆舰的照片在中国社交网站引发轰动,网民纷纷猜测中国在世界上首次建成搭载磁轨炮的军舰。磁轨炮是依靠大电流给炮弹加速的大炮,射程达到200公里,是现有大炮的10倍,到达目标的速度和破坏力被大幅提高。

  中国选手何引丽获得女子组第三名,管油胜在男子组比赛中位居第八,两人分别获得男女国内组第一。今年重庆马拉松升级为国际田联金标赛事,全程项目的比赛参赛规模10000人。最终来自肯尼亚的切伯勒尔以2小时13分41秒的成绩获得男子组冠军。

李铭辉说,现在台湾旅游产业正陷入被政治冲击的困境,希望当局不要为两岸民间交流设置障碍,进一步改善服务品质、释出善意,才能实现台湾观光业的持续稳定发展。人民网讯据台湾《联合报》报道,保外就医的台湾地区前领导人陈水扁日前参加儿子陈致中高雄市议员党内初选造势晚会,被台中监狱认定违规。陈水扁昨天呛声指中监依据薄弱,扬言要出席更多活动。陈水扁17日参加陈致中造势,被台中监狱认定违反“不上台”规定,决议尔后不准扁申请出席此类活动,并强调保外医治受刑人如有重大违规,得报请废止保外医治许可。中监此番认定引起陈水扁不满,除呛中监认定违规依据薄弱且有争议外,并放话5月4日在台北举办的感恩募款餐会,更应参加并上台致词。